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Início/Ajuda/VPS/BUG: cPanel WHM: “A database owner with the name already exists”

BUG: cPanel WHM: “A database owner with the name already exists”

  • Criado em 08/11/2017
  • Autor: sidnei
  • Categoria >> Gerenciamento de Servidores, VPS

Se você deletou uma conta através do cPanel WHM, mas precisa recriá-la e infelizmente, você recebe a mensagem:

Account Creation Status: failed

A database owner with the name <nome-de-usuario> already exists

Calma! Não se desespere!
Isto é apenas um bug no sistema do cPanel, aonde alguns arquivos de configuração não são removidos pelo script de exclusão de conta. Mas,  há uma simples solução para este problema:
Se você tem acesso root ao servidor vá para /var/cpanel/databases

Localize os 2 seguintes arquivos para a conta finalizada:

<nome-de-usuario>.cache
<nome-de-usuario>.yaml

Delete estes dois arquivos.
Pronto! Agora,  você conseguirá recriar a conta anteriormente finalizada através do WHM.

Tag: Account Creation Status: failedcPanelerro ao criar conta

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